購物說明

提供信用卡/虛擬ATM

➤ 信用卡為即時一次性線上付款，當您選擇線上刷卡方式進行交易時，作業流程透過SSL加密機制，保障您的個人隱私資料。

➤ 虛擬ATM為系統產生繳款帳號每次均不相同，適合沒有信用卡的消費者。使用ATM付款方式，只需將訂單款項透過實體/網路ATM或網路銀行直接匯入系統指定帳號即完成付款。

黑貓宅急便/7-11冷凍店到店取貨

➤帳款確認後將立即處理您的訂單，店家將於四~七個工作日內(不含週一)為您出貨。

➤配送範圍僅限台灣本島。

➤若無法接受您的訂單，將於收到您的訂單後三個工作日內通知您。

#訂購須知
➤下單前請務必確認訂單內容後，再付款結帳
➤為確保交易安全，運費及優惠依各筆訂單編號個別計算，訂單成立後恕無法合併，亦無法更改商品數量、款式、送貨時間及配送地址等資訊，敬請見諒。

➤若訂單狀態顯示為【已出貨】，恕無法受理退貨申請。若訂單仍為【未出貨】狀態，方可辦理取消並重新下單。所有退款申請將酌收每筆金流手續費新台幣30元，敬請見諒。

#訂購通知

➤請確認您的電子郵件地址填寫正確，本站一律透過電子郵件通知訂購相關訊息。

➤【7-11低溫配送】為確保食材新鮮，商品寄出後請務必於取件期限內（抵達門市 7 日內）完成取貨，貨物若因買家未取而退回，視同訂單失效。如需補寄，請買家重新下單並自付新一筆運費，賣場方能再次協助寄出。低溫商品保鮮期短，請務必留意取貨簡訊，感謝您的配合！

退/換貨需知

➤因低溫冷凍商品具易腐敗、保存期限短或於解約時可能即將逾期等特性，為保障食品安全與商品品質，依據《通訊交易解除權合理例外情事適用準則》第2條第1項規定，此類商品屬《消費者保護法》第19條第1項但書所定之合理例外情事，故不適用七日鑑賞期。除商品本身有瑕疵可辦理退換貨外，恕不接受其他退換申請，敬請理解。

➤請於收到貨品後立即開啟檢視是否正確與完整，若有任何問題請立即與客服人員聯繫，若七日內無立即反應，且產品即將逾期，恕不接受退換貨。

➤產品因運送過程導致瑕疵，請收取包裹時直接向宅配人員反應，且拍照存證，並請聯絡本公司客服人員為您後續處理。

➤退/換貨聯絡客服02-27565196，如遇連續假期或公休日，可先來信sourdoughbakery2025@hotmail.com說明商品狀況，以利客服進行處理。

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